Tu clínica responde, agenda y baja no-shows. Incluso cuando no estás.
Nora atiende tu WhatsApp 24/7. Triage automático por motivo de consulta, confirmaciones y recordatorios, reactivación de pacientes inactivos. Funciona para clínicas dentales, médicas, estéticas y veterinarias.
El problema
El paciente que no respondes a tiempo ya está agendando con otra clínica.
El que no recibe respuesta pronto escribe a otra clínica. Y la mayoría escribe fuera del horario de tu equipo.
- Pacientes que se van a la competencia porque no contestaste a tiempo
- Citas perdidas por falta de recordatorios oportunos
- Tu equipo agotado respondiendo las mismas preguntas: precios, horarios, dirección
La solución
Una recepcionista que entiende cómo trabaja una clínica.
No es un bot genérico. Nora se configura con tus servicios, profesionales, horarios y tono.
Triage automático por motivo de consulta
Cuando un paciente escribe, Nora identifica el motivo y lo orienta al servicio correcto. Distingue urgente de control, primera cita de seguimiento.
Confirmaciones y recordatorios automáticos
Confirma la cita al agendarla, recuerda 24h antes y 1h antes. El paciente llega avisado, no sorprendido.
Reactivación de pacientes inactivos
Detecta a quien no vuelve hace 6 meses y le manda el mensaje justo. Más recurrencia sin esfuerzo del equipo.
Contexto del paciente al instante
Cuando un paciente escribe, Nora ya conoce su historia: tratamientos previos, citas pasadas, notas del equipo. Sin tener que volver a preguntar lo mismo.
Por segmento
Funciona para toda tu clínica, sin importar la especialidad.
Configuras Nora una vez con tus servicios y profesionales. Ella entiende el resto.
Odontología y ortodoncia
Agenda limpiezas, ortodoncia, urgencias. Triage rápido entre control y urgente.
Medicina general y especialidades
Triage por síntoma, separa control de consulta nueva, orienta al especialista correcto.
Estética y cirugía plástica
Cotiza tratamientos, agenda valoraciones pre-quirúrgicas, hace seguimiento post-tratamiento.
Veterinaria
Agenda consultas, recuerda vacunas anuales, manda mensajes de cumpleaños de la mascota.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan en tu sector.
¿Cumple con la Ley de Habeas Data para datos médicos?+
Sí. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data Colombia) y normativa equivalente en otros países de LATAM. Todas las conversaciones están encriptadas, tú eres dueño de toda la información del paciente y puedes exportarla o eliminarla cuando quieras.
¿Funciona si mi clínica tiene varias especialidades?+
Sí. Configuras cada especialidad con sus servicios, horarios y profesionales. Nora hace triage automático: cuando un paciente escribe 'tengo dolor de muela', sabe que es odontología; si dice 'tengo gripa', medicina general.
¿Puede atender pacientes que ya están en mi sistema?+
Sí. Subes un CSV con tu lista de pacientes actual en menos de un minuto. Cuando esos pacientes escriban, Nora ya los conoce: nombre, último tratamiento, notas. Sin tener que volver a preguntar.
¿Cómo maneja consultas que requieren al médico?+
Las escala. Si un paciente describe síntomas que requieren criterio médico, Nora le dice que en breve responde alguien del equipo y te avisa directo en el dashboard con todo el contexto de la conversación.
Empieza hoy. Nosotros dejamos a Nora lista para tu negocio.
Primer mes gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso.